Navegador Nacional de Serviços Extrajudiciais

Ofício de Registros Civis das Pessoas Naturais e de Interdições e Tutelas, das Pessoas Jurídicas e de Títulos e Documentos — Orleans/SC. Sua avaliação ajuda na transparência de um serviço público. Avaliamos só o que a serventia controla (prazos, atendimento, clareza); valores e exigências legais não são nota.

Sua experiência

Avalie de 1 (ruim) a 5 (ótimo). Marque “não se aplica” no que não viveu — isso não entra na média.

Cumprimento de prazos

O serviço ficou pronto no prazo informado?

1 2 3 4 5 não se aplica

Cordialidade e respeito no atendimento

Você foi tratado com educação e respeito?

1 2 3 4 5 não se aplica

Clareza das orientações e dos custos

Explicaram com clareza o que fazer e quanto custaria?

1 2 3 4 5 não se aplica

Tempo de espera / fila

O tempo de espera presencial foi razoável?

1 2 3 4 5 não se aplica

Qualidade do atendimento online

O atendimento pelo site/portal funcionou bem?

1 2 3 4 5 não se aplica

Acessibilidade (física e de comunicação)

O local e a comunicação foram acessíveis?

1 2 3 4 5 não se aplica

Instalações e organização

As instalações eram adequadas e organizadas?

1 2 3 4 5 não se aplica

Resolução do que eu precisava

Você conseguiu resolver o que precisava?

1 2 3 4 5 não se aplica

Destaques (opcional)

Respondeu rápido Explicou bem Aceitou pela internet Atendimento cordial Resolveu na hora Boa estrutura Fila organizada

Comentário (opcional)

Evidência (opcional)

Tem um nº de protocolo do atendimento? Ele fica privado (nunca é exibido) e rende o selo “Verificado”.

Identidade

Para publicar é preciso identidade verificada (e-mail e telefone). Não publicamos seu contato — ele serve à autenticidade e ao seu direito de editar/excluir.

Ao enviar, você declara relatar uma experiência real. O texto passa por moderação automática; acusações de crime são encaminhadas aos canais oficiais, não publicadas.

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